Отзывы

Классное тихое место в лесу для отдыха.

Всё в целом не плохо. Хорошие бассейны, еда. Территория большая, но очень жалко зверух в зоопарке

Отличное место,отдых,все включено,питание,алкоголь😍

Несколько лет назад отдыхали в этом отеле. Понравилось, не сказать ничего. Удобные, комфортные чистые номера, офигенный обслуживающий персонал, хороший стол, зоопарк, бассейн, все прекрасно. Сейчас столкнулись с проблемой возврата денег, по отмене бронирования. Дошло до того, что я им продиктовала номер налогоплательщика, хотя для возврата на банковскую карту это вообще не надо. У меня закрались нехорошие мысли, наверно буду консультироваться с юристом. Все 9 дней нам придумывали причины, почему не отправляют возврат. Очень странное поведение. Каждый день разные причины нам озвучивали, очень неприятная ситуация. Сами с нами не связывались, всё время звонили мы сами. Будьте аккуратны и очень бдительны. Сегодня 18.11. Спустя 13 дней мы получили свои деньги обратно, благодаря бухгалтеру Елене, которая внимательно отнеслась к нашей проблеме, проверила реквизиты и в течении 1.5 часов мы получили свои деньги. Елена, большое Вам спасибо! Хорошо, что есть профессионалы своего дела и хорошие , замечательные люди. Если бы не она, не знаю, сколько продлилось бы наше путешествие по возврату средств. Лена, ты Супер!

О плюсах и минусах: Красиво. Ели,сосны... воздух. Прекрасный зоопарк. Медведи,волки,львы... вау. И покормить есть кого. Нас встречала коза маленькая, которая потом ходила за нами по всему зоопарку. Вкусно,по домашнему. Ни одного замечания не скажу по еде. Буду прям скучать. Шампанское наливают хорошее. Всё рядом. Вот бассейн, вот ресторан, вот корпус. Дают мороженое детям, батут, бильярд- отлично. Кровати!!!! Боже, 2 ужасные ночи. Мы не спали всей семьёй. Что кровать,что диван.... ужас! Не высыпались. Диваны как доски жёсткие. Кровать тоже жетская и покатом в бок. Очень надеюсь, что это только про наш 217 номер с камином. В котором одно огромное откидное окно. Которое на ночь не оставишь.... и балконная дверь без фиксатора. Открывали балкон и подпирали дверь рюкзаком с вещами. Ну и аромат камина...... сомнительное удовольствие. Территория очень маленькая. Прогулки ограничены. В ресторане не хватало чашек часто. Анимация- "умирающие лебеди". Неохота им играть,развлекать и суетиться. Пока я не спросила про игры, аниматор просто прыгала на батуте с 3 детьми. Потом все таки пришлось идти играть. Для взрослых вообще грустно. Ехать надо своей компанией. Захотим ли мы вернуться ещё раз, не знаю. Соотношение цена-качество подкачало. Нам больше нравится другой популярный отель ,но он был дешевле и мы выбрали Кантри в надежде....